| テクニカルサポート(年間保守) |
|---|
| 保守内容 | ![]() |
|---|---|
| ○電子メール・FAXによる技術的、業務的なサポート | |
| ○定義更新アップデート提供 ソフトウェア・マスタの自動無償バージョンアップ |
|
| ○新製品やソフトウェアの利用方法に関する情報発信 |
| サポートメニュー(インストール作業・教育) |
|---|
| 対象商品名 | 内容 | |
| インストール | クリニック レセプトキング |
1拠点 1PCのみ (動作確認時間は、約2〜3時間程度) 現地でのPCへのインストール、環境設定を実施 ※インストール作業は導入前に実施する場合もあります |
| 病院 レセプトキング |
1拠点 1PCまたは複数 (動作確認時間は、約3〜5時間程度) 現地でのPCへのインストール、環境設定を実施 ※インストール作業は導入前に実施する場合もあります |
|
| 教育 | クリニック レセプトキング 使用、管理者向け講習会 |
1拠点で1度開催(講習時間は1時間程度) 基本操作方法と各種検索、各種設定についての説明 |
| 病院 レセプトキング 使用、管理者向け講習会 |
1拠点で1度開催(講習時間は2時間程度) 基本操作方法と各種検索、各種設定についての説明 |