• Q1-1　「エクスプローラ」で、別のアルバムの写真をコピーしたが、表示されない。
• Q1-2　サムネイルには写真が表示されているのに、ダブルクリックしても開けない。
• Q1-3　サムネイルが表示されない。
• Q1-4　写真を開こうとすると、エラーメッセージが出て写真が開けない。
• Q1-5　「写真情報を付ける」画面で入力した付加データを表示・印刷したい。
• Q1-6　新規アルバム作成時に入力したデータを表示・印刷したい。
• Q1-7　写真情報の中で、使わない項目は表示しないようにしたい。
• Q1-8　PHOTO.XMLを開こうとすると、エラーメッセージが出て開けない。
• Q1-9　印刷したときに、下側の罫線だけが印刷されない。

• Q2-1　写真のファイル名を変更したい。
• Q2-2　写真に文字を入れたい。
• Q2-3　「鳶」に画像を登録した後、元の画像ファイルは削除していいか？
• Q2-4　「鳶」から元画像を取り出すことはできるか？
• Q2-5　写真の順番を自由に並び替えたい。
• Q2-6　デジタルカメラで撮影した画像のファイル形式を変換したい。
• Q2-7　写真自体を加工したい。
• Q2-8　「エクスプローラ」から「鳶」にドラッグ＆ドロップした場合、元画像は失われるか？
• Q2-9　低解像度のデジタルカメラで撮った画像も扱えるか？

• Q3-1　スライドショーは、キーボードで操作できるか？
• Q3-2　『格子状の絵』や『見取図』はどうやって書くのか？
• Q3-3　「不正な処理・・・」で強制終了後、インストールしても、起動できなくなった。
• Q3-4　MOやCD-Rにバックアップを取りたい。
• Q3-5　アルバムが開けなくなった。
• Q3-6　表紙項目名・写真項目名を変更したい。

• Q4-1　「鳶」でアルバムを作成した時、ファイルサイズはどれくらいになるか？
• Q4-2　「鳶」を動作させるには、どれくらいの性能のパソコンが必要か？
• Q4-3　解像度の低い（300dpi程度）プリンタや、モノクロプリンタでは印刷できないのか？
• Q4-4　アルバムはどこに保存されているか？
• Q4-5　デジタルカメラやプリンタはどれを使えばいいのか？
• Q4-6　バックアップをしたが、dpaが作成されない。